นิมมาน คัตสึ พร้อมสรรพฉบับญี่ปุ่น อีกหลากหลายเมนูสไตล์แดนปลาดิบแท้ ที่อยากให้มาลอง

チーズヒレカツ定食を頼んだのに、じゃがいも100％のコロッケ出てきた。

何かの間違えかと思い、私はこの「チーズヒレカツ定食」を頼んだんだよと、わざわざメニューを持って来させて写真を指さして説明しても、タイ人従業員は「これがチーズヒレカツ定食だ！」と、コロッケを指さして言い張り、コロッケを分解して、全部じゃがいもなのを見せたりと、一生懸命説明する私に対して、しまいに逆ギレ。

これを「チーズヒレカツ定食」だと出されてヒレカツ定食の値段を取られたら、日本人として絶対に納得出来ない。
それに今後の日本人の皆さんの為にも正しいことはキチンと指摘するべきだと思い、普段めったに怒らない私も珍しく応戦してトラブルに。

結局、オーナーが日本人だと聞いたから、「じゃあオーナーに電話してくれ！オーナーと話すから！」と攻めたら、急にあわてて交換してきた。

で、今度はちゃんとヒレカツが出てきた。
なに？？分かっていてやったの？？

この従業員たち、コロッケ定食を出して、ヒレカツ定食の値段を取って差額をポケットに入れているのか？

最初、これがヒレカツだと言い張っていたから、もしかしたらヒレカツ頼んだ日本人皆んなにコロッケを出していたねこれは。(><)?

コロッケとカツの違いが分からない従業員なのだとしたら、そんな従業員使って、よくトンカツ屋できるね。(しかも従業員全員)

全員カツが何なのか分からない従業員が、トンカツ屋やってるのって有り得るの？

仮に100歩譲って、もしもミスだとしても、1番高いヒレカツ定食に、コロッケを出すようなひどいミスをあそこまで言っても気づかない。
その上最後は逆ギレって何？
仮にも店名にも「カツ」が付いている「トンカツ屋」ですよ？
その「トンカツ屋」で、「ヒレカツ」頼んで、じゃがいも100％の「コロッケ」が出てきて、「これはヒレカツではないよ」と聞いたら、「それがヒレカツだ！」とキレられる。

これって、録画しておいて、YouTubeで流したら、日本ならすぐにネットで炎上してつぶれるレベル。

これは多分氷山の一角のはず。
私も商売(焼肉屋等)をしていた経験があるから分かるけど、良くこんな風に経営者は理解しろと言われています。

〜10の嫌な思いをした客の苦情が届いたら、その前には、同じ10の嫌な思いをして泣き寝入りした客が何人もいるし、5の嫌な思いをした客が何十人もいる〜
といいます。

ちなみに私は、こうして飲食店についての苦情をインターネット上何かしらに書き込んだのは生まれて初めてです。

これは絶対に、同じ日本人の皆さんの為にも伝えるべきだと思い、これを書きました。